Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis:
1. Geltungsbereich
2. Anmeldung
3. Vertragsgegenstand
4. Zustandekommen des Vertrages
5. Preise & Zahlungsbedingungen
6. Liefer & Versandkosten
7. Besondere Regeln zu Downloads
8. Gutscheine
9. Einräumung von Nutzungsrechten
10. Copyright und Urheberrechte
11. Kundenrezension
12. Haftungsausschluss
13. Datenschutz
14. Widerrufsrecht
15. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
16. Information zur Online-Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages zwischen eload24.shop, Inh. Stefan Eenhuis und dem Kunden über physische Produkte (z.B. Bücher, CDs) und digitale Produkte (z.B. eBooks, Hörbuch-Downloads) und Dienstleistungen über sämtlichen bereitgestellten Kanälen, z.B. Webshop, Applikationen (im Folgenden: App), eBook-Reader (im Folgenden: eReader). Für alle mit eload24.shop abzuschließenden / abgeschlossenen erstmaligen, laufenden und künftigen Geschäfte gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen.
1.2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der eload24.shop (im Folgenden: www.eload24.shop) und ihren Kunden.
1.3. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Je nach Endgerät des Kunden kann dieses Dokument ausgedruckt und/oder gespeichert (Datei speichern unter) werden.
1.4. Die Adresse und Kontaktdetails Ihres Vertragspartners sind:
eload24.shop, Stefan Eenhuis, Margritenstrasse 7, 8863 Buttikon, Schweiz
2. Anmeldung
2.1. Jede Bestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei eload24.shop voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde zum System zugelassen.
2.2. Die Zulassung kann jederzeit widerrufen werden. buch.ch ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu löschen.
3. Vertragsgegenstand
3.1. eload24.shop betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.eload24.shop eine Homepage. eload24.shop bietet Kunden auf dieser Webseite Produkte, hauptsächlich Digitale Produkte (z.B. eBooks) zum Kauf über das Internet an.
3.2. Mit dem Kauf eines Digitalen Produkts (z.B. eBooks) anerkennt der Kunde das Urhebergesetz (UrhG) und verpflichtet sich, die Copyrights der jeweiligen Autoren zu achten und zu schützen.
4. Zustandekommen des Vertrages
4.1. Die Darstellung des Sortiments stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
4.2. Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig Kaufen"), E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei eload24.shop eingegangen ist.
4.3. Ein Kaufvertrag über physische Produkte oder ein Nutzungsvertrag über Downloads kommt zustande, wenn eload24.shop das Angebot des Kunden annimmt, indem das bestellte Produkt an den Kunden versandt bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt wird. Die Annahme des Kaufvertrages über ein eBook erfolgt mit der Bereitstellung des Downloads auf dem mobilen Endgerät, den PC oder Laptop des Kunden.
4.4. Kann eload24.shop das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. Ablehnung der Bestellung informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird der Kunden ggf. gesondert hingewiesen und ihm, wenn möglich, ein entsprechendes Gegenangebot unterbreitet.
4.5. eload24.shop ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt eenhuis-media.ch die zusätzlichen Versandkosten. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
5.1. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Umsatzsteuer wird aufgrund der Befreiung für Kleinunternehmer/ Einzelfirma nicht erhoben.
5.2. Nach Zahlungseingang (Vorkasse) hat der Kunde Anspruch auf alsbaldige Lieferung. Der Kunde erhält dazu den benötigten Download-Link sowie eine Benachrichtigung per Email, sobald der Downloadlink freigegeben wurde.
5.3. Durch die zur Verfügung Stellung diverser Zahlungsmethoden nimmt eload24.shop dieses Angebot unter der Bedingung an, dass der Kunde vor Lieferung bezahlt (Vorkasse).
6. Liefer & Versandkosten
6.1. Für die Lieferung per Download fallen keine Versandkosten an, da diese nach der Bezahlung runtergeladen werden können.
6.2. Der Kunde kann ausnahmsweise eine Lieferung auf CD oder ähnlichem fordern, wenn er die tatsächlich anfallenden Versand- und Verpackungskosten übernimmt. Die Höhe dieser Kosten werden mit dem Kunden für den Einzelfall einvernehmlich im Voraus vereinbart.
6.3. Je nach Wahl der Zahlungsart erhält der Kunde nach tatsächlichem Zahlungseingang einen freigegebenen Download-Link in seinem Konto, mit dem er das gewünschte eBook downloaden kann.
7. Besondere Regeln zu Downloads
7.1. Der Download ist auf 6 Downloads innert 90 Tagen seit Bereitstellung des Download-Links aus Sicherheitsgründen beschränkt. Danach verfällt der Link unwiderruflich.
7.2. Um eBooks herunterzuladen und lesen zu können, sind entsprechende Geräte und Software erforderlich. Es liegt am Kunden, diese zu beschaffen und zu Installieren. Die Hilfe-Seite zu eBooks im Webshop nennt die jeweils aktuellen Voraussetzungen.
7.3. Für den Download an sich ist der Kunde selbst verantwortlich. Macht ein Kunde glaubhaft, dass der Download nicht funktioniert hat, erhält er nach Überprüfung des Serverprotokolls solange einen neuen Download-Code, bis die Lieferung sichergestellt ist.
7.4. Die Darstellung der eBooks ist von der Qualität und Eignung der Geräte des Kunden sowie vom gewählten Format (ePUB oder PDF) abhängig.
8. Gutscheine
8.1. Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen und ausschliesslich für die auf dem Gutschein mitgeteilten Warengruppen eingelöst. Es ist nicht statthaft, ohne vorherige schriftliche Zustimmung Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräussern, damit in irgendeiner Weise Handel zu treiben oder von Dritten gekaufte oder ersteigerte Gutscheine bzw. Gutscheincodes beim Kauf in Anrechnung zu bringen.
8.2. Bei Zahlung mittels eines Gutscheins wird ein etwaiges Restguthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet.
8.3. Gutscheine, Miles & More-Prämienmeilen, UBS KeyClub-Punkte sowie weitere Bonusprogramme und Rabatte (z.B. Mengenrabatte) können im Rahmen einer Bestellung nicht kumuliert und akzeptiert werden.
9. Einräumung von Nutzungsrechten
9.1. Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Unternehmers nichts anderes ergibt, räumt der Unternehmer dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zu privaten sowie zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.
9.2. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Unternehmer einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
9.3. Für eBooks mit Reseller Lizenz gelten besondere Bedingungen welche in den entsprechenden Lizenzverträgen (Lizenzurkunden) gesondert geregelt sind.
10. Copyright und Urheberrechte
10.1. Der durch eload24.shop vertriebene Content ist urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Der Nutzer erwirbt kein Eigentum. Die E-Books werden - falls nicht anders gekennzeichnet - mit einem technischen Kopierschutz (Adobe DRM) ausgeliefert. Sie können auch mit digitalen Wasserzeichen individuell markiert sein, so dass im Fall einer missbräuchlichen Nutzung unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Nutzers möglich ist.
10.2. Der Nutzer erwirbt von eload24.shop das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem erworbenen E-Book, um das E-Book je erworbenem Exemplar auf ein Endgerät seiner Wahl (Computer, E-Reader) herunterzuladen und auf bis zu fünf unterschiedlichen weiteren Endgeräten zu übertragen, sofern auf diesen Endgeräten jeweils die Lesesoftware Adobe Digital Editions installiert ist.
10.3. Der Nutzer darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Content nicht entfernen.
11. Kundenrezensionen
11.1. Verfasst der Kunde eine Kundenrezension, ist eload24.shop berechtigt, diesen Text über alle Kanäle, z.B. Webshop, E-Reader, und Social Media Auftritte der eload24.shop anzuzeigen.
11.2. eload24.shop behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum und, soweit dies aus rechtlichen Gründen geboten ist (z.B. bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten), gekürzt anzuzeigen.
11.3. Kundenrezensionen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung von eload24.shop überein.
12. Haftungsausschluss
12.1. eload24.shop haftet nicht für die ununterbrochene Erreichbarkeit der Website.
12.2. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. eload24.shop behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung und/oder die Lieferung zeitweise auszusetzen oder endgültig einzustellen.
12.3. eload24.shop übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Rechtsgültigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen eload24.shop, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens eload24.shop kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
12.4. Jegliche Schadensersatzansprüche des Käufers resultierend aus der angebotenen Leistung gegenüber dem Verkäufer, obgleich aus welchem Rechtsgrund, sind generell auf die Höhe des Rechnungsbetrages beschränkt.
13. Datenschutz & DSGVO
13.1. Wir verwenden die mitgeteilten Daten nur zur Vergabe Ihrer Zugangsdaten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit Ablauf der Nutzungszeit werden die von Ihnen angegebenen Daten gelöscht.
13.2. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
13.3. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
13.4. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
13.5. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
13.6. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
14. Widerrufsrecht
14.1. Da in der Schweiz KEIN dem Österreichischen und Deutschen Recht vergleichbares Widerrufsrecht für den Online/Internet Handel vom Bundesrat beschlossen wurde, gewähren wir dem Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht.
14.2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
14.3. Digitale Güter wie eBooks, Software und Audiofiles sind und bleiben vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind.
15. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
15.1.Bei der Erstellung einzelner Inhalte auf dieser Website bzw. in unseren Veröffentlichungen kommen unterstützend Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI) zum Einsatz.
15.2. Die durch KI generierten Inhalte werden vor ihrer Veröffentlichung sorgfältig durch verantwortliche Mitarbeiter geprüft und, soweit erforderlich, inhaltlich überarbeitet. Gleichwohl können trotz aller Sorgfalt inhaltliche Unrichtigkeiten, Unvollständigkeiten oder Missverständnisse nicht vollständig ausgeschlossen werden.
15.3. Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen insbesondere keine rechtliche, steuerliche oder sonstige verbindliche Beratung dar.
15.4. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Gleiches gilt für etwaige Schäden materieller oder immaterieller Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen verursacht werden.
15.5. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
16. Information zur Online-Streitbeilegung
Schweiz:
Das Schweizerische Konsumentenforum (kf) und der Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV) stellen eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://www.konsum.ch/beratung/ombudsstellen/ombudsstelle-e-commerce/
EU:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Inhaltsverzeichnis:
1. Geltungsbereich
2. Anmeldung
3. Vertragsgegenstand
4. Zustandekommen des Vertrages
5. Preise & Zahlungsbedingungen
6. Liefer & Versandkosten
7. Besondere Regeln zu Downloads
8. Gutscheine
9. Einräumung von Nutzungsrechten
10. Copyright und Urheberrechte
11. Kundenrezension
12. Haftungsausschluss
13. Datenschutz
14. Widerrufsrecht
15. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
16. Information zur Online-Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages zwischen eload24.shop, Inh. Stefan Eenhuis und dem Kunden über physische Produkte (z.B. Bücher, CDs) und digitale Produkte (z.B. eBooks, Hörbuch-Downloads) und Dienstleistungen über sämtlichen bereitgestellten Kanälen, z.B. Webshop, Applikationen (im Folgenden: App), eBook-Reader (im Folgenden: eReader). Für alle mit eload24.shop abzuschließenden / abgeschlossenen erstmaligen, laufenden und künftigen Geschäfte gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen.
1.2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der eload24.shop (im Folgenden: www.eload24.shop) und ihren Kunden.
1.3. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Je nach Endgerät des Kunden kann dieses Dokument ausgedruckt und/oder gespeichert (Datei speichern unter) werden.
1.4. Die Adresse und Kontaktdetails Ihres Vertragspartners sind:
eload24.shop, Stefan Eenhuis, Margritenstrasse 7, 8863 Buttikon, Schweiz
2. Anmeldung
2.1. Jede Bestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei eload24.shop voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde zum System zugelassen.
2.2. Die Zulassung kann jederzeit widerrufen werden. buch.ch ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu löschen.
3. Vertragsgegenstand
3.1. eload24.shop betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.eload24.shop eine Homepage. eload24.shop bietet Kunden auf dieser Webseite Produkte, hauptsächlich Digitale Produkte (z.B. eBooks) zum Kauf über das Internet an.
3.2. Mit dem Kauf eines Digitalen Produkts (z.B. eBooks) anerkennt der Kunde das Urhebergesetz (UrhG) und verpflichtet sich, die Copyrights der jeweiligen Autoren zu achten und zu schützen.
4. Zustandekommen des Vertrages
4.1. Die Darstellung des Sortiments stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
4.2. Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig Kaufen"), E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei eload24.shop eingegangen ist.
4.3. Ein Kaufvertrag über physische Produkte oder ein Nutzungsvertrag über Downloads kommt zustande, wenn eload24.shop das Angebot des Kunden annimmt, indem das bestellte Produkt an den Kunden versandt bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt wird. Die Annahme des Kaufvertrages über ein eBook erfolgt mit der Bereitstellung des Downloads auf dem mobilen Endgerät, den PC oder Laptop des Kunden.
4.4. Kann eload24.shop das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. Ablehnung der Bestellung informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird der Kunden ggf. gesondert hingewiesen und ihm, wenn möglich, ein entsprechendes Gegenangebot unterbreitet.
4.5. eload24.shop ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt eenhuis-media.ch die zusätzlichen Versandkosten. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
5.1. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Umsatzsteuer wird aufgrund der Befreiung für Kleinunternehmer/ Einzelfirma nicht erhoben.
5.2. Nach Zahlungseingang (Vorkasse) hat der Kunde Anspruch auf alsbaldige Lieferung. Der Kunde erhält dazu den benötigten Download-Link sowie eine Benachrichtigung per Email, sobald der Downloadlink freigegeben wurde.
5.3. Durch die zur Verfügung Stellung diverser Zahlungsmethoden nimmt eload24.shop dieses Angebot unter der Bedingung an, dass der Kunde vor Lieferung bezahlt (Vorkasse).
6. Liefer & Versandkosten
6.1. Für die Lieferung per Download fallen keine Versandkosten an, da diese nach der Bezahlung runtergeladen werden können.
6.2. Der Kunde kann ausnahmsweise eine Lieferung auf CD oder ähnlichem fordern, wenn er die tatsächlich anfallenden Versand- und Verpackungskosten übernimmt. Die Höhe dieser Kosten werden mit dem Kunden für den Einzelfall einvernehmlich im Voraus vereinbart.
6.3. Je nach Wahl der Zahlungsart erhält der Kunde nach tatsächlichem Zahlungseingang einen freigegebenen Download-Link in seinem Konto, mit dem er das gewünschte eBook downloaden kann.
7. Besondere Regeln zu Downloads
7.1. Der Download ist auf 6 Downloads innert 90 Tagen seit Bereitstellung des Download-Links aus Sicherheitsgründen beschränkt. Danach verfällt der Link unwiderruflich.
7.2. Um eBooks herunterzuladen und lesen zu können, sind entsprechende Geräte und Software erforderlich. Es liegt am Kunden, diese zu beschaffen und zu Installieren. Die Hilfe-Seite zu eBooks im Webshop nennt die jeweils aktuellen Voraussetzungen.
7.3. Für den Download an sich ist der Kunde selbst verantwortlich. Macht ein Kunde glaubhaft, dass der Download nicht funktioniert hat, erhält er nach Überprüfung des Serverprotokolls solange einen neuen Download-Code, bis die Lieferung sichergestellt ist.
7.4. Die Darstellung der eBooks ist von der Qualität und Eignung der Geräte des Kunden sowie vom gewählten Format (ePUB oder PDF) abhängig.
8. Gutscheine
8.1. Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen und ausschliesslich für die auf dem Gutschein mitgeteilten Warengruppen eingelöst. Es ist nicht statthaft, ohne vorherige schriftliche Zustimmung Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräussern, damit in irgendeiner Weise Handel zu treiben oder von Dritten gekaufte oder ersteigerte Gutscheine bzw. Gutscheincodes beim Kauf in Anrechnung zu bringen.
8.2. Bei Zahlung mittels eines Gutscheins wird ein etwaiges Restguthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet.
8.3. Gutscheine, Miles & More-Prämienmeilen, UBS KeyClub-Punkte sowie weitere Bonusprogramme und Rabatte (z.B. Mengenrabatte) können im Rahmen einer Bestellung nicht kumuliert und akzeptiert werden.
9. Einräumung von Nutzungsrechten
9.1. Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Unternehmers nichts anderes ergibt, räumt der Unternehmer dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zu privaten sowie zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.
9.2. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Unternehmer einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
9.3. Für eBooks mit Reseller Lizenz gelten besondere Bedingungen welche in den entsprechenden Lizenzverträgen (Lizenzurkunden) gesondert geregelt sind.
10. Copyright und Urheberrechte
10.1. Der durch eload24.shop vertriebene Content ist urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Der Nutzer erwirbt kein Eigentum. Die E-Books werden - falls nicht anders gekennzeichnet - mit einem technischen Kopierschutz (Adobe DRM) ausgeliefert. Sie können auch mit digitalen Wasserzeichen individuell markiert sein, so dass im Fall einer missbräuchlichen Nutzung unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Nutzers möglich ist.
10.2. Der Nutzer erwirbt von eload24.shop das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem erworbenen E-Book, um das E-Book je erworbenem Exemplar auf ein Endgerät seiner Wahl (Computer, E-Reader) herunterzuladen und auf bis zu fünf unterschiedlichen weiteren Endgeräten zu übertragen, sofern auf diesen Endgeräten jeweils die Lesesoftware Adobe Digital Editions installiert ist.
10.3. Der Nutzer darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Content nicht entfernen.
11. Kundenrezensionen
11.1. Verfasst der Kunde eine Kundenrezension, ist eload24.shop berechtigt, diesen Text über alle Kanäle, z.B. Webshop, E-Reader, und Social Media Auftritte der eload24.shop anzuzeigen.
11.2. eload24.shop behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum und, soweit dies aus rechtlichen Gründen geboten ist (z.B. bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten), gekürzt anzuzeigen.
11.3. Kundenrezensionen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung von eload24.shop überein.
12. Haftungsausschluss
12.1. eload24.shop haftet nicht für die ununterbrochene Erreichbarkeit der Website.
12.2. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. eload24.shop behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung und/oder die Lieferung zeitweise auszusetzen oder endgültig einzustellen.
12.3. eload24.shop übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Rechtsgültigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen eload24.shop, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens eload24.shop kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
12.4. Jegliche Schadensersatzansprüche des Käufers resultierend aus der angebotenen Leistung gegenüber dem Verkäufer, obgleich aus welchem Rechtsgrund, sind generell auf die Höhe des Rechnungsbetrages beschränkt.
13. Datenschutz & DSGVO
13.1. Wir verwenden die mitgeteilten Daten nur zur Vergabe Ihrer Zugangsdaten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit Ablauf der Nutzungszeit werden die von Ihnen angegebenen Daten gelöscht.
13.2. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
13.3. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
13.4. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
13.5. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
13.6. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
14. Widerrufsrecht
14.1. Da in der Schweiz KEIN dem Österreichischen und Deutschen Recht vergleichbares Widerrufsrecht für den Online/Internet Handel vom Bundesrat beschlossen wurde, gewähren wir dem Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht.
14.2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
14.3. Digitale Güter wie eBooks, Software und Audiofiles sind und bleiben vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind.
15. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
15.1.Bei der Erstellung einzelner Inhalte auf dieser Website bzw. in unseren Veröffentlichungen kommen unterstützend Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI) zum Einsatz.
15.2. Die durch KI generierten Inhalte werden vor ihrer Veröffentlichung sorgfältig durch verantwortliche Mitarbeiter geprüft und, soweit erforderlich, inhaltlich überarbeitet. Gleichwohl können trotz aller Sorgfalt inhaltliche Unrichtigkeiten, Unvollständigkeiten oder Missverständnisse nicht vollständig ausgeschlossen werden.
15.3. Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen insbesondere keine rechtliche, steuerliche oder sonstige verbindliche Beratung dar.
15.4. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Gleiches gilt für etwaige Schäden materieller oder immaterieller Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen verursacht werden.
15.5. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
16. Information zur Online-Streitbeilegung
Schweiz:
Das Schweizerische Konsumentenforum (kf) und der Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV) stellen eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://www.konsum.ch/beratung/ombudsstellen/ombudsstelle-e-commerce/
EU:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zahlungsmethoden
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